Quand est-ce que ma commande arrivera ?

Cela dépend de la société de livraison sélectionnée pour la livraison. Nous collaborons avec plusieurs transporteurs dans plusieurs grandes villes. Généralement, la livraison prend entre un jour et trois jours à partir de la commande et de sa confirmation.

Est-ce que vous livrez à l'étranger ?

Actuellement, les sociétés de livraison avec lesquelles nous travaillons effectuent des livraisons à l'intérieur du pays et dans certaines villes spécifiques qui sont répertoriées sur notre page de livraison. Toutes les villes desservies par le transporteur sont affichées sur cette page.

Pour toute livraison à l'étranger, veuillez contacter notre équipe via WhatsApp pour obtenir des informations sur le poids du produit, les tarifs des agents de transport international qui ne sont pas actuellement listés dans notre magasin.

Que faire en cas de défaut de fabrication du produit ?

Nous vous recommandons de consulter notre politique de retour pour connaître les conditions de retour et d'échange. En cas de défaut de fabrication et si nous acceptons le retour du produit, les frais de retour et de réexpédition seront à la charge du client. La valeur du produit ne sera pas facturée au client conformément à notre politique de retour.

Est-ce que vous offrez des réductions pour les commandes en gros ?

Nous offrons la possibilité de livrer de grandes quantités sur demande, avec des réductions allant de 10% à 20% sur certains produits. Vous pouvez nous contacter directement via notre page "Contactez-nous" pour plus d'informations sur les quantités et les réductions disponibles.